7 социальных правил, которым всех нас научил домашний стационарный телефон

Странно осознавать, насколько сильно могут меняться правила, на которых строится наше общество, но это заметно даже в самых простых вещах. То, как мы пользуемся телефонами сейчас, разительно отличается от того, как это было поколение назад, и сегодня даже эмодзи или знак препинания в сообщении могут расцениваться как грубость. До эпохи текстовых сообщений, смартфонов и даже персональных мобильных телефонов нам приходилось следовать совершенно другому набору правил.

Необходимость делить один телефон со всей семьёй требовала соблюдения базовых норм. Люди не носили телефон с собой повсюду, поэтому телефонный этикет был гораздо проще, чем сегодня. Приходилось заранее думать о том, когда удобнее всего позвонить, чтобы никого не побеспокоить.

Вот некоторые из тех социальных правил, которым всем нам пришлось научиться, чтобы пользоваться семейным телефоном в относительном согласии и гармонии.

Никаких звонков с 21:00 до 9:00

Если речь не шла о чрезвычайной ситуации, после девяти вечера звонить было категорически запрещено. Вы рисковали разбудить весь дом, а в будние дни взрослые были бы в ярости, ведь утром им нужно было вставать на работу. И хотя пословица гласит «кто рано встаёт, тому бог даёт», к телефону она не имела никакого отношения. Любой несрочный звонок до девяти утра считался верхом невоспитанности. Сон был драгоценностью, и его полагалось уважать.

Приветствие: назовите себя

Когда мы звоним на личный мобильный, мы точно знаем, кто на другом конце провода, и ответившему достаточно сказать просто «Алло». Но домашний телефон означал, что вы не знаете заранее, кто именно снимет трубку. Этикет требовал поздороваться и сразу представиться. Если не хотелось называть имя, то как минимум следовало назвать фамилию семьи: «Здравствуйте, квартира Смирновых».

Записать сообщение

Если, сняв трубку, вы понимали, что звонят другому члену семьи, который сейчас не может подойти, от вас ждали, что вы запишете сообщение. В большинстве домов прямо рядом с аппаратом лежал специальный блокнот с ручкой. А если ваша семья была из тех неорганизованных, где сообщения не записывали, приходилось изо всех сил стараться передать информацию адресату лично, пока она не вылетела из головы. Самые заядлые интроверты просто ждали, пока сработает автоответчик, но формально это считалось нарушением правил приличия.

Правило трёх гудков

Ещё одно правило телефонного этикета — снять трубку в течение трёх гудков, чтобы звонящему не приходилось долго ждать. Если вы находились рядом с аппаратом в момент звонка, обычно давали телефону прозвонить один-два раза и лишь затем поднимали трубку. Но если звонок прозвучал четыре раза и больше, требовалось обязательно извиниться и объяснить причину задержки. Возможно, именно поэтому представители старшего поколения инстинктивно отвечают на входящие вызовы даже в кинотеатрах или музеях: их приучили всегда брать трубку, а не сбрасывать звонок.

Не занимать телефон надолго

Одна линия на всю семью означала, что время разговоров нужно делить поровну. Детям и подросткам не разрешалось висеть на трубке дольше часа без предварительного разрешения родителей. Взрослые могли говорить дольше, поскольку они устанавливали правила, но и они старались помнить о том, что телефон может понадобиться кому-то ещё. Вам могло казаться, что старшая сестра бесконечно болтает со своим парнем, но это продолжалось лишь до тех пор, пока мама не садилась рассказывать бабушке все последние семейные новости. В такие моменты проще было дойти до дома друга пешком и поговорить лично.

Никаких звонков во время ужина

Время ужина считалось семейным временем, и звонки, прерывавшие совместную трапезу, были грубым моветоном. Во время еды не следовало ни звонить кому-то, ни отвечать на входящие — всё внимание уделялось семье за общим столом. Главными нарушителями этого правила всегда были специалисты по телемаркетингу, и одной лишь мысли о том, что вас сочтут столь же назойливым, было достаточно, чтобы не прикасаться к трубке между 17:00 и 19:00.

Не перебивать и не подслушивать

Вести конфиденциальный разговор по домашнему телефону было невероятно сложно, ведь аппарат обычно стоял в самой проходной части дома. Тем не менее вежливость требовала уйти в другую комнату, если кто-то вёл личную беседу. Перебивать родителей, когда они говорили по телефону, строго запрещалось, а если они слышали щелчок параллельного аппарата в другой комнате, неприятностей было не избежать. Подслушивать считалось недопустимым, хотя из-за вредных братьев, сестёр или излишне любопытных родственников это случалось сплошь и рядом.